基本信息
| 工作地點:普陀區 | |
| 招聘人數:1 人 | |
| 工作地點:普陀區 | |
| 招聘人數:1 人 | |
【將你的熱愛,變成你的戰場!招聘游戲社區運營、游戲客服、測試專員。與志同道合者,讓我們在同一片戰場上創造新的歷史!】崗位職責:1、通過QQ群、在線客服平臺、各平臺社區界面等渠道,接收并處理玩家的反饋問題,及時進行跟進與回復;2、制定社群運營方案并執行落地;3、在和玩家中,如發現游戲運行中的異常狀況及時上報,并安撫玩家情緒,維護良好游戲氛圍;4、對玩家問題保持冷靜、理性、禮貌的態度,認真負責地維護玩家權益,提升整體滿意度;5、協助測試團隊完成部分功能或版本測試工作,協同優化游戲體驗。任職要求:1、熱愛游戲,對各類游戲有深入了解,有游戲玩家運營或玩家管理經驗者優先;2、工作細致、耐心,具備良好的服務意識和抗壓能力;3、自律性強,具備良好的溝通與團隊協作能力,能積極協調解決玩家問題;4、具備較強的應變與判斷能力,能及時洞察并挖掘玩家需求。
| 學歷要求:本科 | 工作經驗:1年以下 |
| 年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
| 語言要求:普通話 |
| 公司性質:其它 | 公司規模:20-99人 |
| 所屬行業:網絡游戲 |
上海內向貓網絡科技有限公司誠聘